{"id":1212,"date":"2021-09-07T16:46:30","date_gmt":"2021-09-07T13:46:30","guid":{"rendered":"https:\/\/vikibody.de\/?page_id=1212"},"modified":"2025-12-01T15:29:59","modified_gmt":"2025-12-01T14:29:59","slug":"politique-de-retour-et-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evasens.com\/it\/politique-de-retour-et-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Politica di Reso e Rimborso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1212\" class=\"elementor elementor-1212\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a0bcb8c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a0bcb8c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-342ce44\" data-id=\"342ce44\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2873017 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2873017\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politica di Reso e Rimborso<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-710f72d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"710f72d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p data-start=\"231\" data-end=\"565\" class=\"translation-block\">Presso <strong>Evasens<\/strong>, desideriamo che siate completamente soddisfatti del vostro acquisto. Se cos\u00ec non fosse, la nostra politica di reso e rimborso \u00e8 pensata per rendere il processo semplice e trasparente. Ecco tutto ci\u00f2 che dovete sapere sulla nostra <strong>garanzia di rimborso di 60 giorni<\/strong>, riservata ai primi ordini.<\/p> <hr data-start=\"567\" data-end=\"570\" \/> <h2 data-start=\"572\" data-end=\"602\"><strong data-start=\"575\" data-end=\"602\">Informazioni di Contatto<\/strong><\/h2> <p data-start=\"604\" data-end=\"704\" class=\"translation-block\"><strong>Evasens<\/strong><br>\n30 Rue des Ateliers, Suite 7000<br>\nLyon, 69003, Francia<br>\nE-mail : <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" target=\"_self\">support@evasens.com<\/a><\/strong><\/p> <p data-start=\"706\" data-end=\"846\">Per qualsiasi domanda o richiesta, il nostro servizio clienti \u00e8 a vostra disposizione. Contattateci direttamente via e-mail per una risposta rapida.<\/p> <hr data-start=\"848\" data-end=\"851\" \/> <h2 data-start=\"853\" data-end=\"896\"><strong data-start=\"856\" data-end=\"896\">Garanzia di Rimborso \u2013 60 Giorni<\/strong><\/h2> <p data-start=\"898\" data-end=\"1167\" class=\"translation-block\">Offriamo una garanzia di rimborso di <strong>60 giorni<\/strong> esclusivamente per il vostro <strong>primo ordine<\/strong> presso Evasens.<br>\nSe non siete soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere un rimborso completo entro 60 giorni dalla ricezione del vostro ordine.<\/p> <hr data-start=\"1169\" data-end=\"1172\" \/> <h2 data-start=\"1174\" data-end=\"1205\"><strong data-start=\"1177\" data-end=\"1205\">Condizioni di Idoneit\u00e0<\/strong><\/h2> <p data-start=\"1207\" data-end=\"1239\">Per beneficiare della garanzia:<\/p> <ul data-start=\"1241\" data-end=\"1500\"> <li data-start=\"1241\" data-end=\"1329\"> <p data-start=\"1243\" data-end=\"1329\" class=\"translation-block\">Si applica esclusivamente ai <strong>primi ordini<\/strong> (acquisto singolo o abbonamento).<\/p> <\/li> <li data-start=\"1330\" data-end=\"1398\"> <p data-start=\"1332\" data-end=\"1398\">I clienti che hanno gi\u00e0 effettuato un ordine non sono idonei.<\/p> <\/li> <li data-start=\"1399\" data-end=\"1500\"> <p data-start=\"1401\" data-end=\"1500\" class=\"translation-block\">Il prodotto deve essere <strong>non utilizzato<\/strong>, nel suo <strong>stato originale<\/strong>, con il <strong>imballaggio integro<\/strong>.<\/p> <\/li> <\/ul> <hr data-start=\"1502\" data-end=\"1505\" \/> <h2 data-start=\"1507\" data-end=\"1549\"><strong data-start=\"1510\" data-end=\"1549\">Come Richiedere un Rimborso?<\/strong><\/h2> <ol data-start=\"1551\" data-end=\"2264\"> <li data-start=\"1551\" data-end=\"1755\"> <p data-start=\"1554\" data-end=\"1696\" class=\"translation-block\"><strong>Contattateci<\/strong><br>\nInviate una e-mail a <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" target=\"_self\">support@evasens.com<\/a><\/strong> entro 60 giorni dalla ricezione del vostro ordine.<br>\nIndicate:<\/p> <ul data-start=\"1700\" data-end=\"1755\"> <li data-start=\"1700\" data-end=\"1729\"> <p data-start=\"1702\" data-end=\"1729\">il vostro numero d\u2019ordine,<\/p> <\/li> <li data-start=\"1733\" data-end=\"1755\"> <p data-start=\"1735\" data-end=\"1755\">il motivo del reso.<\/p> <\/li> <\/ul> <\/li> <li data-start=\"1757\" data-end=\"1875\"> <p data-start=\"1760\" data-end=\"1875\"><strong data-start=\"1760\" data-end=\"1786\">Istruzioni per il reso<\/strong><br data-start=\"1786\" data-end=\"1789\" \/>Vi comunicheremo l\u2019indirizzo di reso insieme alle istruzioni dettagliate.<\/p> <\/li> <li data-start=\"1877\" data-end=\"2043\"> <p data-start=\"1880\" data-end=\"2043\" class=\"translation-block\"><strong>Reso del prodotto<\/strong><br>\nImballate con cura il vostro prodotto e sped\u00edtelo tramite un corriere con tracciamento.<br>\nConservate il numero di tracciamento per i vostri archivi.<\/p> <\/li> <li data-start=\"2045\" data-end=\"2264\"> <p data-start=\"2048\" data-end=\"2151\" class=\"translation-block\"><strong>Spese di reso<\/strong><br>\nLe spese di reso sono a carico del cliente, salvo nei seguenti casi:<\/p> <ul data-start=\"2155\" data-end=\"2264\"> <li data-start=\"2155\" data-end=\"2178\"> <p data-start=\"2157\" data-end=\"2178\">prodotto difettoso,<\/p> <\/li> <li data-start=\"2182\" data-end=\"2204\"> <p data-start=\"2184\" data-end=\"2204\">prodotto danneggiato,<\/p> <\/li> <li data-start=\"2208\" data-end=\"2264\"> <p data-start=\"2210\" data-end=\"2264\">errore nell\u2019ordine (es.: articolo sbagliato inviato).<\/p> <\/li> <\/ul> <\/li> <\/ol> <hr data-start=\"2266\" data-end=\"2269\" \/> <h2 data-start=\"2271\" data-end=\"2304\"><strong data-start=\"2274\" data-end=\"2304\">Processo di Rimborso<\/strong><\/h2> <p data-start=\"2306\" data-end=\"2363\">Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto dal nostro magazzino:<\/p> <ul data-start=\"2365\" data-end=\"2581\"> <li data-start=\"2365\" data-end=\"2497\"> <p data-start=\"2367\" data-end=\"2497\" class=\"translation-block\">Se le condizioni di reso sono rispettate,<br>\n\u2192 verr\u00e0 effettuato un <strong>rimborso completo<\/strong> tramite il metodo di pagamento originale.<\/p> <\/li> <li data-start=\"2498\" data-end=\"2581\"> <p data-start=\"2500\" data-end=\"2581\" class=\"translation-block\">Il rimborso pu\u00f2 apparire entro <strong>14 giorni lavorativi<\/strong>, a seconda della vostra banca.<\/p> <\/li> <\/ul> <hr data-start=\"2583\" data-end=\"2586\" \/> <h2 data-start=\"2588\" data-end=\"2637\"><strong data-start=\"2591\" data-end=\"2637\">Prodotti Difettosi o Errori nell\u2019Ordine<\/strong><\/h2> <p data-start=\"2639\" data-end=\"2667\">Se ricevete un prodotto:<\/p> <ul data-start=\"2669\" data-end=\"2712\"> <li data-start=\"2669\" data-end=\"2683\"> <p data-start=\"2671\" data-end=\"2683\">danneggiato,<\/p> <\/li> <li data-start=\"2684\" data-end=\"2699\"> <p data-start=\"2686\" data-end=\"2699\">difettoso,<\/p> <\/li> <li data-start=\"2700\" data-end=\"2712\"> <p data-start=\"2702\" data-end=\"2712\">errato,<\/p> <\/li> <\/ul> <p data-start=\"2714\" data-end=\"2781\" class=\"translation-block\">contattateci immediatamente all\u2019indirizzo <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" target=\"_self\">support@evasens.com<\/a><\/strong> allegando:<\/p> <ul data-start=\"2783\" data-end=\"2837\"> <li data-start=\"2783\" data-end=\"2809\"> <p data-start=\"2785\" data-end=\"2809\">foto del prodotto,<\/p> <\/li> <li data-start=\"2810\" data-end=\"2837\"> <p data-start=\"2812\" data-end=\"2837\">il vostro numero d\u2019ordine.<\/p> <\/li> <\/ul> <p data-start=\"2839\" data-end=\"2967\" class=\"translation-block\">In questi casi, <strong>Evasens si fa carico delle spese di reso<\/strong>, e potrete scegliere tra una sostituzione o un rimborso.<\/p> <hr data-start=\"2969\" data-end=\"2972\" \/> <h2 data-start=\"2974\" data-end=\"3002\"><strong data-start=\"2977\" data-end=\"3002\">Note Importanti<\/strong><\/h2> <ul data-start=\"3004\" data-end=\"3226\"> <li data-start=\"3004\" data-end=\"3108\"> <p data-start=\"3006\" data-end=\"3108\" class=\"translation-block\">Il periodo di <strong>60 giorni<\/strong> inizia dalla <strong>data di ricezione<\/strong> confermata dal tracciamento del corriere.<\/p> <\/li> <li data-start=\"3109\" data-end=\"3226\"> <p data-start=\"3111\" data-end=\"3226\" class=\"translation-block\">Nessun rimborso verr\u00e0 effettuato per un reso inviato <strong>senza previa autorizzazione<\/strong> del nostro servizio clienti.<\/p> <\/li> <\/ul> <hr data-start=\"3228\" data-end=\"3231\" \/> <h2 data-start=\"3233\" data-end=\"3264\"><strong data-start=\"3236\" data-end=\"3264\">Siamo Qui per Voi<\/strong><\/h2> <p data-start=\"3266\" data-end=\"3453\">Votre satisfaction est notre priorit\u00e9. Si vous avez la moindre question concernant votre commande ou notre politique de retour, notre \u00e9quipe est disponible \u00e0 :<br data-start=\"3425\" data-end=\"3428\" \/>\ud83d\udce7 <strong data-start=\"3431\" data-end=\"3453\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3433\" data-end=\"3451\">support@evasens.com<\/a><\/strong><\/p> <hr data-start=\"3455\" data-end=\"3458\" \/> <p data-start=\"3460\" data-end=\"3510\"><strong data-start=\"3460\" data-end=\"3508\">Evasens \u2013 La vostra fiducia, il nostro impegno!<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de Retour et de Remboursement Chez Evasens, nous voulons que vous soyez enti\u00e8rement satisfait de votre achat. 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