{"id":13932,"date":"2023-02-05T11:44:06","date_gmt":"2023-02-05T10:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/evasens.com\/?page_id=13932"},"modified":"2025-12-01T15:15:59","modified_gmt":"2025-12-01T14:15:59","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evasens.com\/es\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"13932\" class=\"elementor elementor-13932\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12d3b826 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"12d3b826\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b6f5c18 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7b6f5c18\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<strong>Evasens<\/strong>\r\n30 Rue des Ateliers, Suite 7000\r\nLyon, 69003, France\r\nE-mail : <a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">support@evasens.com<\/a>\r\n\r\nLas presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre <strong>Evasens<\/strong> y sus clientes en el marco de las compras realizadas en el sitio evasens.com. Al realizar un pedido, usted acepta sin reservas estas condiciones.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>1. Objeto<\/h2>\r\nLas CGV definen los derechos y obligaciones de las partes para la venta de productos en el sitio evasens.com. Se aplican a todos los pedidos realizados por clientes, personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, que act\u00faen con fines personales o profesionales.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>2. Productos<\/h2>\r\nLos productos ofrecidos a la venta son aquellos presentados en el sitio, dentro del l\u00edmite de las existencias disponibles <strong>Evasens<\/strong> se esfuerza por ofrecer descripciones e im\u00e1genes precisas, pero las im\u00e1genes no tienen car\u00e1cter contractual.\nEn caso de indisponibilidad de un producto despu\u00e9s de la validaci\u00f3n del pedido, el cliente ser\u00e1 informado por correo electr\u00f3nico y reembolsado en un plazo de 14 d\u00edas h\u00e1biles.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>3. Precios<\/h2>\r\nLos precios se indican en euros (\u20ac), todas las tasas incluidas (TTC), sin incluir los gastos de env\u00edo. <strong>Evasens<\/strong> se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturar\u00e1n al precio indicado en el momento del pedido.\nLos gastos de env\u00edo se especifican antes de la validaci\u00f3n del pedido.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>4. Pedido<\/h2>\r\nPara realizar un pedido, el cliente debe:\r\n<ul>\r\n \t<li>Seleccionar los productos y a\u00f1adirlos al carrito.<\/li>\r\n \t<li>Facilitar su informaci\u00f3n personal (nombre, direcci\u00f3n, correo electr\u00f3nico, etc.).<\/li>\r\n \t<li>Elegir el m\u00e9todo de pago y validar el pedido.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nSe enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n una vez que el pedido haya sido validado. <strong>Evasens<\/strong> se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de litigio con el cliente, de impago o de sospecha de fraude.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>5. Pago<\/h2>\r\nEl pago es exigible en el momento del pedido. Los m\u00e9todos de pago aceptados son los indicados en el sitio (tarjeta bancaria, transferencia, etc.).\nLas transacciones est\u00e1n aseguradas mediante un sistema de encriptaci\u00f3n.\nEn caso de falta de pago, <strong>Evasens<\/strong> podr\u00e1 suspender o cancelar el pedido.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>6. Entrega<\/h2>\r\n<strong>Plazos:<\/strong> Los pedidos se env\u00edan en un plazo de 24 horas (d\u00edas h\u00e1biles) y se entregan en un plazo de 6 a 10 d\u00edas h\u00e1biles en Europa.\r\n<strong>Zona:<\/strong> Entrega en toda Europa.\r\n<strong>Seguimiento:<\/strong> Se proporciona un n\u00famero de seguimiento por correo electr\u00f3nico.\r\n\r\n<strong>Evasens<\/strong> no puede ser considerado responsable de los retrasos imputables al transportista o a casos de fuerza mayor (huelgas, inclemencias del tiempo, etc.).\nEn caso de producto defectuoso o no conforme, contacte a <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">support@evasens.com<\/a><\/strong> con fotos y n\u00famero de pedido.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>7. Derecho de Desistimiento<\/h2>\r\nDe conformidad con la legislaci\u00f3n europea, el cliente dispone de un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificaci\u00f3n. Para ello:\r\n<ol>\r\n \t<li>Inf\u00f3rmenos por correo electr\u00f3nico a <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">support@evasens.com<\/a><\/strong>.<\/li>\r\n \t<li>Devuelva el producto sin usar, en su embalaje original, a la direcci\u00f3n indicada.<\/li>\r\n<\/ol>\r\nLos gastos de devoluci\u00f3n corren a cargo del cliente, salvo en caso de error o de producto defectuoso.\nEl reembolso se realizar\u00e1 dentro de los 14 d\u00edas h\u00e1biles posteriores a la recepci\u00f3n y verificaci\u00f3n del producto.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>8. Garant\u00eda de Reembolso<\/h2>\r\n<strong>Evasens<\/strong> ofrece una garant\u00eda de reembolso de 60 d\u00edas para el primer pedido, siempre que el producto sea devuelto sin usar y en su embalaje original.\nConsulte nuestra Pol\u00edtica de Devoluci\u00f3n y Reembolso para m\u00e1s detalles.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>9. Responsabilidad<\/h2>\r\n<strong>Evasens<\/strong> se compromete a entregar productos conformes y de calidad. La responsabilidad de <strong>Evasens<\/strong> no podr\u00e1 ser considerada responsable en caso de uso indebido de los productos, de da\u00f1os causados por el transportista o de fuerza mayor.\nLos productos quedan bajo la responsabilidad del cliente desde su entrega.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>10. Datos Personales<\/h2>\r\nLa informaci\u00f3n recopilada durante el pedido es necesaria para su tramitaci\u00f3n y entrega. Est\u00e1 protegida de acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD).\nEl cliente dispone de un derecho de acceso, rectificaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de sus datos contactando a <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">support@evasens.com<\/a><\/strong>.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>11. Litigios<\/h2>\r\nEn caso de litigio, se invita al cliente a contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente en <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">support@evasens.com<\/a><\/strong> para una resoluci\u00f3n amistosa.\nEn su defecto, los tribunales franceses ser\u00e1n competentes y se aplicar\u00e1 el derecho franc\u00e9s. El cliente tambi\u00e9n puede recurrir a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea (RLL).\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>12. Modificaci\u00f3n de las CGV<\/h2>\r\n<strong>Evasens<\/strong> se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento. Las condiciones aplicables ser\u00e1n las vigentes en el momento del pedido.\r\n\r\n<hr \/>\r\n\r\n<h2>13. Contacto<\/h2>\r\nPara cualquier consulta, cont\u00e1ctenos:\nCorreo electr\u00f3nico: <strong><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\">support@evasens.com<\/a><\/strong>\r\nDirecci\u00f3n: 30 Rue des Ateliers, Suite 7000, Lyon, 69003, Francia\r\n\r\n<strong>Evasens \u2013 \u00a1Su satisfacci\u00f3n, nuestra prioridad!<\/strong>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Evasens 30 Rue des Ateliers, Suite 7000 Lyon, 69003, France E-mail : support@evasens.com Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre Evasens et ses clients dans le cadre des achats effectu\u00e9s sur le site evasens.com. En passant commande, vous acceptez sans r\u00e9serve ces conditions. 1. 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